L'Acte européensur l'accessibilité (AEA) représente une avancée décisive pour l'accessibilité numérique en Europe. Publiée en avril 2019 en tant que directive (UE) 2019/882 et transposée par l'Italie en mai 2022, cette législation entrera en vigueur le 28 juin 2025, obligeant les entreprises et les organisations à rendre leurs sites web et leurs services numériques accessibles.
La directive découle de la nécessité de normaliser les réglementations européennes et de veiller à ce que les quelque 100 millions d'Européens handicapés puissent accéder sans entraves aux services numériques. Pour les entreprises, cela signifie qu'elles doivent adapter leurs sites web pour répondre aux exigences d'accessibilité définies dans la législation.
Avant d'examiner les solutions disponibles, il est important de comprendre comment l'EAA s'inscrit dans le paysage international des réglementations en matière d'accessibilité :
Aux États-Unis, l'accessibilité numérique est principalement réglementée par :
Différences avec l'EAA: l'approche américaine est davantage axée sur les litiges et moins sur des spécifications techniques détaillées. Les EAA offrent des lignes directrices plus précises et un champ d'application plus large.
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Le Canada a adopté la loi sur le Canada accessible en 2019 dans le but de créer un Canada sans obstacles d'ici 2040.
Différences avec l'EAA: la loi canadienne adopte une approche plus progressive et met l'accent sur la participation des personnes handicapées à l'élaboration des normes.
Après le Brexit, le Royaume-Uni a maintenu les exigences en matière d'accessibilité par le biais de la loi sur l'égalité de 2010 et du règlement sur l'accessibilité des organismes du secteur public (sites web et applications mobiles) de 2018.
Différences avec les EAA: approche similaire mais champ d'application plus restreint, principalement axé sur le secteur public.
L'EAA s'applique à tous les opérateurs économiques fournissant des services numériques, à quelques exceptions près :
Il est important de souligner que la directive s'applique aux services numériques mis sur le marché après le 28 juin 2025. Pour les sites web existants, il sera nécessaire d'assurer l'accessibilité s'ils subissent des modifications substantielles après cette date.
Lorsqu'il s'agit de rendre un site web conforme aux EAA, les entreprises ont essentiellement deux options : mettre en œuvre des widgets d'accessibilité prêts à l'emploi ou développer des solutions personnalisées en interne.
Avantages du développement interne :
Inconvénients du développement interne :
Avantages des widgets prêts à l'emploi :
Inconvénients des widgets prêts à l'emploi :
Le marché propose plusieurs solutions de widgets d'accessibilité du web conformes à l'EAA. Nous analysons et comparons les trois principales : SkynetTechnologies, iubenda Accessibility et UserWay.
Parmi les différentes solutions disponibles sur le marché, SkynetTechnologies apparaît comme le leader en termes de fiabilité, d'exhaustivité et de facilité de mise en œuvre. C'est la solution que nous utilisons pour notre site.
Le widget offre de nombreuses fonctionnalités pour améliorer l'accessibilité des sites web :
iubenda, surtout connu pour ses solutions de conformité au GDPR et aux cookies, propose également un widget d'accessibilité au site web.
UserWay est l'un des widgets d'accessibilité les plus populaires au niveau international, avec une approche d'intelligence artificielle.
Si les solutions prêtes à l'emploi offrent immédiateté et simplicité, certaines entreprises pourraient envisager de développer des outils d'accessibilité en interne.
Le développement de fonctions d'accessibilité peut commencer par des interventions simples mais efficaces. Voici un exemple de code de base pour mettre en œuvre un bouton à contraste élevé :
javascript
// Esempio di funzione per alternare la modalità ad alto contrasto
function toggleHighContrast() {
const body = document.body;
body.classList.toggle('high-contrast');
// Salva la preferenza dell'utente
const isHighContrast = body.classList.contains('high-contrast');
localStorage.setItem('highContrast', isHighContrast);
}
// CSS di base per la modalità alto contrasto
const style = document.createElement('style');
style.textContent = `
body.high-contrast {
background-color: black !important;
color: white !important;
}
body.high-contrast a {
color: yellow !important;
}
body.high-contrast button,
body.high-contrast input {
background-color: #333 !important;
color: white !important;
border: 1px solid white !important;
}
`;
document.head.appendChild(style);
// Applicazione delle preferenze salvate
document.addEventListener('DOMContentLoaded', () => {
if (localStorage.getItem('highContrast') === 'true') {
document.body.classList.add('high-contrast');
}
});
Il ne s'agit là que d'un petit exemple des nombreuses fonctionnalités requises pour une conformité totale. Le développement interne nécessite des compétences spécialisées en matière d'accessibilité du web, une connaissance approfondie des WCAG et un temps considérable pour mettre en œuvre toutes les fonctionnalités requises par l'EAA.
Le processus de mise en œuvre d'un widget de conformité est généralement assez simple et similaire dans la plupart des solutions sur le marché :
L'ensemble du processus prend moins de 48 heures en moyenne.
L'adoption de widgets d'accessibilité prêts à l'emploi est la solution la plus efficace et la plus rentable pour se conformer à la loi européenne sur l'accessibilité avant la date limite du 28 juin 2025.
Pour les entreprises italiennes qui doivent se conformer à l'EAA, l'adoption d'un widget d'accessibilité prêt à l'emploi n'est pas seulement une question de conformité réglementaire, mais aussi de représentation :
Que risque-t-on si l'on n'adapte pas son site à l'EAA d'ici au 28 juin 2025 ?
Le non-respect de l'EAA peut entraîner des sanctions administratives, une responsabilité juridique et une atteinte à la réputation. En outre, 20 % de la population souffrant d'une forme ou d'une autre de handicap, des opportunités commerciales sont perdues.
Les widgets ralentissent-ils le chargement de mon site ?
Non, le widget est optimisé pour ne pas affecter les performances du site. Il utilise des techniques de chargement paresseux et occupe moins de 100 Ko, avec un impact négligeable sur les temps de chargement.
Puis-je personnaliser l'apparence du widget pour l'adapter à ma marque ?
Oui, il existe de nombreuses possibilités de personnalisation, notamment en ce qui concerne les couleurs, le positionnement et les fonctionnalités visibles, ce qui permet une intégration transparente à l'identité visuelle de votre site.
Le widget est-il compatible avec tous les CMS ?
Oui, le widget fonctionne avec tous les principaux CMS tels que Webflow, Drupal, Shopify et les plateformes personnalisées. L'installation ne nécessite que l'ajout d'une ligne de code JavaScript.
Comment puis-je prouver aux autorités compétentes que j'ai respecté l'EAA ?
Les principaux fournisseurs de ces services proposent un certificat de conformité et une déclaration d'accessibilité personnalisée que vous pouvez publier sur votre site et présenter aux autorités en cas de contrôle.
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