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Des machines qui apprennent (aussi) de nos erreurs L'effet boomerang : nous enseignons à l'IA nos défauts et elle nous les renvoie... multipliés !

L'IA hérite de nos préjugés et les amplifie. Nous voyons les résultats biaisés et les renforçons. Un cycle qui s'auto-alimente. Une étude de l'UCL : un biais de 4,7 % dans la reconnaissance faciale est passé à 11,3 % après des interactions entre l'homme et l'IA. Dans le domaine des ressources humaines, chaque cycle augmente les préjugés sexistes de 8 à 14 %. La bonne nouvelle ? La technique du "miroir algorithmique", qui consiste à montrer aux managers à quoi ressembleraient leurs choix s'ils étaient faits par une IA, réduit le biais de 41 %.

Quelques recherches récentes ont mis en évidence un phénomène intéressant : il existe une relation "à double sens" entre les biais présents dans les modèles d'intelligence artificielle et ceux de la pensée humaine.

Cette interaction crée un mécanisme qui tend à à amplifier les distorsions cognitives dans les deux sens.

Cette recherche montre que les systèmes d'IA ne se contentent pas d'hériter des préjugés humains des données d'entraînement, mais qu'une fois mis en œuvre, ils peuvent les intensifier, influençant à leur tour les processus décisionnels des individus. Cela crée un cycle qui, s'il n'est pas géré correctement, risque d'accroître progressivement les préjugés initiaux.

Ce phénomène est particulièrement évident dans des secteurs importants tels que :

Dans ces domaines, de petits biais initiaux peuvent s'amplifier à la suite d'interactions répétées entre les opérateurs humains et les systèmes automatisés, se transformant progressivement en des différences significatives dans les résultats.

Les origines des préjugés

Dans la pensée humaine

L'esprit humain utilise naturellement des "raccourcis de pensée" qui peuvent introduire des erreurs systématiques dans nos jugements. La théorie de la "double pensée"fait la distinction entre :

  • Pensée rapide et intuitive (encline aux stéréotypes)
  • Pensée lente et réfléchie (capable de corriger les préjugés)

Par exemple, dans le domaine médical, les médecins ont tendance à accorder trop d'importance aux hypothèses initiales, négligeant les preuves contraires. Ce phénomène, appelé "biais de confirmation", est reproduit et amplifié par les systèmes d'IA formés à partir de données diagnostiques historiques.

Dans les modèles d'IA

Les modèles d'apprentissage automatique perpétuent les préjugés principalement par le biais de trois canaux :

  1. Des données de formation déséquilibrées reflétant les inégalités historiques
  2. Sélection de caractéristiques incorporant des attributs protégés (tels que le sexe ou l'appartenance ethnique)
  3. Boucles de rétroaction résultant d'interactions avec des décisions humaines déjà faussées

Une étude de l'UCL 2024 étude de l'UCL a montré que les systèmes de reconnaissance faciale formés sur la base de jugements émotionnels émis par des personnes ont hérité d'une tendance de 4,7 % à qualifier les visages de "tristes", tendance qui s'est ensuite amplifiée pour atteindre 11,3 % lors d'interactions ultérieures avec les utilisateurs.

Comment ils s'amplifient mutuellement

Data analysis of recruitment platforms shows that each human-algorithm collaboration cycle increases gender bias by 8-14% through mutually reinforcing feedback mechanisms.

Lorsque les professionnels des ressources humaines reçoivent de l'IA des listes de candidats déjà influencés par des préjugés historiques, leurs interactions ultérieures (telles que le choix des questions d'entretien ou les évaluations des performances) renforcent les représentations déformées du modèle.

Une méta-analyse de 47 études réalisée en 2025 a révélé que trois cycles de collaboration entre l'homme et l'intelligence artificielle multipliaient les disparités démographiques de 1,7 à 2,3 fois dans des domaines tels que les soins de santé, les prêts et l'éducation.

Stratégies d'évaluation et d'atténuation des préjugés

Quantification grâce à l'apprentissage automatique

Le cadre de mesure des biais proposé par Dong et al. (2024) permet de détecter les biais sans avoir besoin d'étiquettes de "vérité absolue" en analysant les divergences dans les schémas de prise de décision entre les groupes protégés.

Interventions cognitives

The 'algorithmic mirror' technique developed by UCL researchers reduced gender bias in promotion decisions by 41% by showing managers what their historical choices would look like if they had been made by an AI system.

Les protocoles de formation qui alternent entre l'assistance de l'IA et la prise de décision autonome s'avèrent particulièrement prometteurs, réduisant les effets du transfert de biais de 17 % à 6 % dans les études de diagnostic clinique.

Implications pour la société

Les organisations qui mettent en œuvre des systèmes d'IA sans tenir compte des interactions avec les biais humains s'exposent à des risques juridiques et opérationnels amplifiés.

Une analyse des cas de discrimination en matière d'emploi montre que les processus de recrutement assistés par l'IA augmentent les taux de réussite des plaignants de 28 % par rapport aux cas traditionnels dirigés par des humains, car les traces des décisions algorithmiques fournissent des preuves plus claires de l'impact disparate.

Vers une intelligence artificielle respectueuse de la liberté et de l'efficacité

La corrélation entre les distorsions algorithmiques et les restrictions de la liberté de choix nous oblige à repenser le développement technologique dans une perspective de responsabilité individuelle et de préservation de l'efficacité du marché. Il est essentiel de veiller à ce que l'IA devienne un outil permettant d'élargir les opportunités, et non de les restreindre.

Les directions prometteuses comprennent :

  • Des solutions de marché qui encouragent le développement d'algorithmes impartiaux
  • Une plus grande transparence dans les processus de prise de décision automatisés
  • Déréglementation favorisant la concurrence entre les différentes solutions technologiques

Seule une autorégulation responsable du secteur, combinée à la liberté de choix des utilisateurs, nous permettra de garantir que l'innovation technologique reste un moteur de prospérité et d'opportunités pour tous ceux qui sont prêts à mettre leurs compétences à l'épreuve.

Ressources pour la croissance des entreprises

9 novembre 2025

Réglementation de l'IA pour les applications grand public : comment se préparer aux nouvelles réglementations de 2025

2025 marque la fin de l'ère du "Far West" de l'IA : AI Act EU opérationnel à partir d'août 2024 avec des obligations de maîtrise de l'IA à partir du 2 février 2025, gouvernance et GPAI à partir du 2 août. La Californie fait figure de pionnière avec le SB 243 (né après le suicide de Sewell Setzer, une adolescente de 14 ans ayant développé une relation émotionnelle avec un chatbot) qui impose l'interdiction des systèmes de récompense compulsifs, la détection des idées de suicide, un rappel toutes les 3 heures "Je ne suis pas humain", des audits publics indépendants, des pénalités de 1 000 $/violation. Le SB 420 exige des évaluations d'impact pour les "décisions automatisées à haut risque" avec des droits d'appel de révision humaine. Application réelle : Noom a été cité en 2022 pour des robots se faisant passer pour des entraîneurs humains ; règlement de 56 millions de dollars. Tendance nationale : l'Alabama, Hawaï, l'Illinois, le Maine et le Massachusetts considèrent l'absence de notification des robots de conversation comme une violation de l'UDAP. Approche à trois niveaux des systèmes à risque critique (soins de santé/transports/énergie) : certification préalable au déploiement, divulgation transparente au consommateur, enregistrement à des fins générales + tests de sécurité. Patchwork réglementaire sans préemption fédérale : les entreprises présentes dans plusieurs États doivent s'adapter à des exigences variables. UE à partir d'août 2026 : informer les utilisateurs de l'interaction de l'IA à moins qu'elle ne soit évidente, le contenu généré par l'IA doit être étiqueté comme étant lisible par une machine.
9 novembre 2025

Réglementer ce qui n'est pas créé : l'Europe risque-t-elle d'être dépassée sur le plan technologique ?

L'Europe n'attire qu'un dixième des investissements mondiaux dans le domaine de l'intelligence artificielle, mais prétend dicter les règles mondiales. C'est ce qu'on appelle "l'effet Bruxelles" : imposer des règles à l'échelle planétaire grâce à son pouvoir de marché sans stimuler l'innovation. La loi sur l'IA entre en vigueur selon un calendrier échelonné jusqu'en 2027, mais les multinationales de la technologie y répondent par des stratégies d'évasion créatives : elles invoquent le secret commercial pour éviter de révéler les données de formation, produisent des résumés techniquement conformes mais incompréhensibles, utilisent l'auto-évaluation pour déclasser les systèmes de "risque élevé" à "risque minimal", font du "forum shopping" en choisissant des États membres où les contrôles sont moins stricts. Le paradoxe du droit d'auteur extraterritorial : l'UE exige qu'OpenAI se conforme aux lois européennes même pour la formation en dehors de l'Europe - un principe jamais vu auparavant dans le droit international. Le "modèle dual" émerge : versions européennes limitées contre versions mondiales avancées des mêmes produits d'IA. Risque réel : l'Europe devient une "forteresse numérique" isolée de l'innovation mondiale, les citoyens européens ayant accès à des technologies inférieures. La Cour de justice, dans l'affaire de l'évaluation du crédit, a déjà rejeté la défense fondée sur le "secret commercial", mais l'incertitude interprétative reste énorme : que signifie exactement un "résumé suffisamment détaillé" ? Personne ne le sait. Dernière question non résolue : l'UE crée-t-elle une troisième voie éthique entre le capitalisme américain et le contrôle de l'État chinois, ou exporte-t-elle simplement la bureaucratie dans un domaine où elle n'est pas en concurrence ? Pour l'instant : leader mondial dans la réglementation de l'IA, marginal dans son développement. Vaste programme.
9 novembre 2025

Outliers : Quand la science des données rencontre les histoires à succès

La science des données a bouleversé le paradigme : les valeurs aberrantes ne sont plus des "erreurs à éliminer", mais des informations précieuses à comprendre. Une seule valeur aberrante peut complètement fausser un modèle de régression linéaire - faire passer la pente de 2 à 10 - mais l'éliminer pourrait signifier perdre le signal le plus important de l'ensemble de données. L'apprentissage automatique introduit des outils sophistiqués : Isolation Forest isole les valeurs aberrantes en construisant des arbres de décision aléatoires, Local Outlier Factor analyse la densité locale, Autoencoders reconstruit les données normales et signale ce qu'il ne peut pas reproduire. Il existe des valeurs aberrantes globales (température de -10°C sous les tropiques), des valeurs aberrantes contextuelles (dépenser 1 000 euros dans un quartier pauvre), des valeurs aberrantes collectives (pics de trafic synchronisés sur le réseau indiquant une attaque). Parallèle avec Gladwell : la "règle des 10 000 heures" est contestée - Paul McCartney dixit "de nombreux groupes ont fait 10 000 heures à Hambourg sans succès, la théorie n'est pas infaillible". Le succès des mathématiques en Asie n'est pas génétique mais culturel : le système numérique chinois est plus intuitif, la culture du riz nécessite une amélioration constante, alors que l'agriculture occidentale est fondée sur l'expansion territoriale. Applications réelles : les banques britanniques récupèrent 18 % de leurs pertes potentielles grâce à la détection d'anomalies en temps réel, le secteur manufacturier détecte des défauts microscopiques qui échapperaient à une inspection humaine, le secteur de la santé valide les données d'essais cliniques avec une sensibilité de détection d'anomalies de plus de 85 %. Dernière leçon : alors que la science des données passe de l'élimination des valeurs aberrantes à leur compréhension, nous devons considérer les carrières non conventionnelles non pas comme des anomalies à corriger, mais comme des trajectoires précieuses à étudier.