Interphone

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Plateforme de messagerie, d'engagement et d'assistance client.

Service client via Intercom

Intégrez Intercom à ELECTE importer des données sur les conversations, les tickets d'assistance, l'engagement des utilisateurs et les indicateurs de satisfaction client.

Que pouvez-vous faire ?

Analysez les temps de réponse, le volume des demandes, les performances des agents et les tendances en matière de satisfaction grâce à des tableaux de bord dédiés. Idéal pour les équipes chargées de la réussite client qui souhaitent transformer les données d'assistance en informations stratégiques afin d'améliorer l'expérience client.

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Parcourez plus de 50 extensions pour connecter vos outils préférés et créer un espace de travail unifié et opérationnel en un clin d'œil.
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